AVISO DE PRIVACIDAD

Momo Masoterapia Ensenada

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del responsable

Luis Eduardo Macías Montañez, quien opera bajo el nombre comercial Momo Masoterapia Ensenada, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y durante la prestación de servicios presenciales en Ensenada, Baja California, México.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarse al correo electrónico:

luise.maciasm89@gmail.com

2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que pueden recopilarse son:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Información básica de salud relacionada con el masaje (lesiones, molestias, cirugías recientes, embarazo u otras condiciones relevantes)

  • Contacto de emergencia

No se solicitan fecha de nacimiento ni domicilio.

3. Datos personales sensibles

La información de salud proporcionada se considera dato personal sensible. Solo se solicita información estrictamente necesaria para brindar el servicio de masoterapia de manera segura y adecuada.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Reservar y administrar citas

  • Contactar al cliente por cambios, confirmaciones o recordatorios

  • Llevar un historial de sesiones

  • Brindar un servicio de masoterapia seguro y personalizado

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información sobre servicios, promociones o novedades, únicamente si el cliente lo autoriza.

5. Medios de contacto

El contacto con los clientes puede realizarse mediante:

  • WhatsApp

  • Llamadas telefónicas

  • Correo electrónico

6. Ejercicio de derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos.

Las solicitudes para ejercer estos derechos podrán realizarse:

  • Vía telefónica

  • De forma presencial

Las solicitudes enviadas por correo electrónico serán atendidas en un plazo máximo de 1 día hábil.

7. Protección y almacenamiento de datos

Los datos personales son resguardados de forma digital y son manejados exclusivamente por el responsable del servicio.

Se adoptan medidas razonables de seguridad para evitar el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación de la información.

8. Transferencia de datos personales

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para el funcionamiento del sistema de reservas y almacenamiento de información a través del proveedor de hospedaje web Hostinger, quien puede procesar datos técnicos derivados del uso del sitio.

Fuera de este caso, los datos no se cederán a terceros sin el consentimiento del titular, salvo obligación legal.

9. Uso de cookies y herramientas de análisis

El sitio web puede utilizar herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso. Estas herramientas no recopilan información personal identificable de forma directa.

10. Modificaciones al aviso de privacidad

Momo Masoterapia Ensenada se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios estarán disponibles en el sitio web oficial.